Política de envío

Todos los pedidos se envían desde Portugal por correo certificado, con sobres acolchados para proteger los elementos dentro del curso de transporte. Todos los artículos se presentan en un paquete de regalo.

Los artículos se envían por correo certificado, sin seguro. Previa solicitud, es posible el envío asegurado y los gastos corren a cargo del comprador. Por lo tanto, en caso de que desee que su paquete esté asegurado, háganoslo saber en las notas de pago o envíenos un correo electrónico a orders@cozydetailz.com

El tiempo de entrega puede variar en función del tráfico postal (temporadas de Navidad y verano, huelgas, condiciones meteorológicas, etc., que pueden retrasar la entrega dentro de los tiempos de entrega habituales).

En general, dentro de la UE, tardará entre 5 y 12 días laborables y fuera de la UE / Resto del mundo puede tardar hasta 25 días laborables.
En cada país existe el seguimiento disponible con la empresa de correos local.

Las RECLAMACIONES por paquetes perdidos solo se pueden realizar después de 30 días hábiles de la fecha de aceptación en la oficina de correos. Luego, la publicación puede demorar entre 30 y 60 días hábiles en regresar con comentarios.