POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

DEVOLUCIONES

Solo acepto devoluciones y cambios en caso de que lleguen dañados o defectuosos, ya que se trata de pedidos personalizados o personalizados, hechos a mano especialmente para ti.
Si su artículo llegó dañado o defectuoso, por favor:

Comuníquese conmigo dentro de los 5 días posteriores a la entrega a orders@cozydetailz.com
Nos pondremos en contacto contigo para darte instrucciones sobre dónde enviar tu producto.
Devuelva los artículos dentro de los 14 días posteriores a la entrega

Las TARJETAS DE REGALO no se pueden devolver ni cambiar.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Condiciones de devolución
Los compradores son responsables de los gastos de envío de devolución a menos que el artículo esté dañado o defectuoso. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de valor.

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CAMBIOS

Si la medida no se toma con precisión, podemos reemplazar los artículos, pero debe pagar todos los costos de envío (devolución y devolución). Puede haber algunas tarifas para rehacer el producto, ya que todo es personalizado o personalizado y depende de si las piezas se pueden o no reutilizar nuevamente.

Si necesita cambiar su producto, por favor:

Comuníquese conmigo dentro de los 5 días posteriores a la entrega a orders@cozydetailz.com
Nos comunicaremos contigo para darte instrucciones y entenderemos por qué es necesario cambiarlo.

Las TARJETAS DE REGALO no se pueden devolver ni cambiar.

Para ser elegible para una devolución o cambio, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Condiciones de devolución
Los compradores son responsables de los gastos de envío de devolución a menos que el artículo esté dañado o defectuoso. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de valor.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome al producto intercambiado llegar a usted puede variar.

Debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

REEMBOLSOS

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a orders@cozydetailz.com.

ARTÍCULOS EN VENTA - REBAJAS
Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular, desafortunadamente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.